Đêm qua lướt mấy hội nhóm kinh doanh order,
tôi lại thấy mấy bài đăng than vãn quen thuộc:
‘Em bị bom hàng mười mấy cái áo khoác, gom hết vốn liếng giờ tính nhảy lầu quá anh em ơi’.
Đọc xong tôi vừa bực, vừa buồn cười,
nhưng cũng thấy thương cho sự ngây thơ của các ông.
Tiện tay đang ngồi máy tính, tôi viết luôn bài này cho mấy ông tỉnh ngộ ra.
Nói thật, tôi chẳng tài giỏi gì hơn các ông đâu.
Tôi mắng các ông vì tôi nhìn thấy chính mình của 8 năm trước.
Hồi đó tôi bán phụ kiện máy tính,
cũng vì hai chữ ‘nể nang’ mà nghe lời một người quen giới thiệu đơn hàng ráp 20 con máy game.
Hí hửng ôm hàng, bỏ công bỏ sức lắp đặt xong xuôi, gã khách hàng phán đúng một câu lạnh tanh: ‘Cho anh trả dần tiền’.
Ôm đống máy, nợ ngập đầu, gọi điện thì lý do lý trấu.
Bài học xương máu đầu đời vả cho tôi tỉnh ra:
Trong làm ăn, không cọc cạch, không ràng buộc thì người quen cũng thành người dưng hết!
Lỗi lớn nhất là ở ông, đừng đổ tại số!
Cái giá của sự ngây thơ…
Tiền mất, nợ mang và sự bất lực đến cùng cực
Ông có biết cái trò “bán hàng không cọc“
hay “chốt đơn qua vài ba dòng tin nhắn hời hợt”
nó nguy hiểm thế nào không?
-
Dòng tiền chết đứng: Số vốn ít ỏi của ông đang nằm chết dí trong đống áo khoác đắp chiếu góc nhà.
-
Mất sạch nhuệ khí: Cảm giác điện thoại đổ chuông nhưng đầu dây bên kia là “Thuê bao quý khách vừa gọi…” nó tra tấn tinh thần khủng khiếp.
-
Vòng xoáy nợ nần: Hôm nay là chục cái áo khoác, ngày mai nếu ông vẫn giữ cái tư duy nghiệp dư này, ông sẽ ôm cả trăm cái, cả nghìn cái.
“Nếu bạn không thể kiềm chế được cảm xúc, bạn không thể kiềm chế được tiền bạc.” — Warren Buffett.
Ông đang kinh doanh bằng cảm xúc,
thấy khách nhiệt tình hỏi là nghĩ họ sẽ mua.
Sai! Quá sai!
Trong thế giới thực chiến, tiền chưa vào tài khoản thì mọi lời hứa hẹn đều là con số 0 tròn trĩnh.
Nếu ông vẫn tiếp tục cách làm này, tôi khẳng định ông có đổi sang bán cái gì cũng bị bom tiếp mà thôi.
Thay vì ngồi đó than thân trách phận, đứng dậy thay đổi cách chơi đi!
Giải pháp thực chiến:
Biến “Bom hàng” thành “Bom tiền”
Tôi không ở đây để dạy đời ông,
tôi ở đây để chỉ cho ông cách sống sót và lật ngược thế cờ.
Muốn khách hàng tự động mở ví, tự động chờ đợi hàng về mà không bao giờ dám ho he hai từ “bùng hàng”,
ông phải master được kỹ năng: Bán niềm tin trước khi bán sản phẩm.
Tôi đã đóng gói toàn bộ kinh nghiệm xương máu,
những bài học trầy da tróc vẩy từ thị trường thực tế vào cuốn cẩm nang: “Bán niềm tin, thu tiền tỷ”.
Đây không phải là sách lý thuyết suông của mấy ông giáo sư ngồi phòng điều hòa,
đây là vũ khí tối thượng giúp ông:
-
Xây dựng pháo đài uy tín cá nhân/thương hiệu: Khiến khách hàng thèm khát sản phẩm của ông đến mức họ phải chủ động xin được cọc tiền trước để giữ chỗ.
-
Thao túng tâm lý chốt đơn bền vững: Đọc vị chính xác lúc nào khách muốn mua thật, lúc nào khách hỏi chơi để chặn đứng nguy cơ bom hàng ngay từ vòng gửi xe.
-
Quy trình xử lý đơn order “Không lối thoát”: Tuyệt chiêu ràng buộc trách nhiệm của khách hàng, biến họ thành người đồng hành chờ đợi hàng về chứ không phải là kẻ bề trên thích thì lấy, ghét thì bùng.
Tôi cam đoan với ông, đọc xong, ngẫm
và áp dụng đúng những gì tôi viết,
đống áo khoác kia ông sẽ có cách giải quyết, và quan trọng nhất:
Từ nay về sau, từ “bom hàng” sẽ biến mất khỏi từ điển kinh doanh của ông.
Ông hoàn toàn có đủ năng lực để làm chủ cuộc chơi này,
chỉ là ông chưa được ai chỉ cho đúng đường thôi.
Nhấc người dậy và thay đổi vận mệnh của mình đi!
Bớt nói lại, hành động ngay đi!
Cơ hội sửa sai không đến lần thứ hai cho những kẻ do dự.
Ông muốn tiếp tục ôm đống hàng lỗi thời,
ngồi khóc lóc tính chuyện nhảy lầu,
hay muốn đứng dậy lật ngược thế cờ,
xây dựng một hệ thống bán hàng đỉnh cao, thu tiền tỷ bền vững?
[BẤM VÀO ĐÂY ĐỂ ĐẶT MUA NGAY CUỐN CẨM NANG “BÁN NIỀM TIN, THU TIỀN TỶ”]
Hành động ngay trước khi số sách còn lại bị tẩu tán hết. Đừng để sự tiếc nuối vài đồng lẻ hôm nay cái giá phải trả bằng cả sự nghiệp ngày mai!